manuals:telefoni_snemanje [Znanje RŠ]

Stran je odprta z dovoljenji le za branje. Dovoljeno je ogledati si izvorno kodo strani, vsebine pa ni mogoče spreminjati. Za več podrobnosti stopite v stik s skrbnikom sistema.

Snemanje telefonskih pogovorov
==============================

Telefonske pogovore snemamo tako, da po vzpostavitvi zveze kadarkoli pritisnemo tipki `*1` (simbol zvezdica in številka ena na številčnici). Klicoči bo v slušalki slišal obvestilo o snemanju (kratek zvok gonga), klicani pa se v tem času z vami ne bo mogel pogovarjati, a bo slišal gong. 

Če gonga ne slišiš, še enkrat pritisni tipki `*1`.

## Kje najdem telefonski posnetek?

Po koncu pogovora se posnetek shrani na **\\BARTOLDO\tmp\TELEFONSKI_POSNETKI\INT**(kjer je INT interna številke, s katere se je klicalo).

1. Odpri domačo mapo. Na levem robu okna poišči mapo **bartoldo\tmp**. 

//Če se pojavi pogovorno okno za prijavo, se vpišeš z geslom za meglo//

2. V mapi bartoldo\tmp poišči mapo TELEFONSKI_POSNETKI

3. V mapi TELEFONSKI_POSNETKI poišči mapo z zadnjimi tremi številkami redakcijske telefonske številke. 
(Na primer: za **rkhv** je to mapa **818**. Za APR je to mapa 815 itd.)

{{ manuals:kje_so_telefonski_posnetki.png?direct&400 |}}

V tej mapi nato najdeš .wav posnetke telefonskih pogovorih. Poimenovani so po principu: leto-mesec-dan-telefonska številka. 
{{ manuals:telfonski_posnetki_2.png?direct&400 |}}



## Imaš težave?

Če se posnetek v nekaj sekundah ne pojavi v zgornji mapi, poiščite pomoč na [[podpora@radiostudent.si]] z opisom težave v polju ZADEVA (npr. POSNETEK KLICA IZ 815 NA 070404073 OB 14:05 SE NI SHRANIL NA BARTOLDOTA). Posnetki se na centrali hranijo 3 dni.

Posnetke najdemo na zvezdica.radiostudent.si (standardno geslo), v folderju /var/spool/asterisk/monitor
<code>
smbclient -A /etc/asterisk/smbclient_auth //10.55.0.2/tmp -c "cd "TELEFONSKI_POSNETKI"; put "/var/spool/asterisk/monitor/auto-TEST.WAV" INTERNAL_FOLDER/BACKUP_TEST.WAV"
</code>